よろしくお願いします。先週、役所の女性職員の言動にイラッとしてしまいました。ベテラン風でしたし、大体どの職員も対応は悪くない印象なので、なぜあのような言い方をしたのか理解しかねます。対応した女性職員はいつもあのような言い方をしているんでしょうか?